A administração de imóveis é um conjunto de processos que contribuem para a manutenção de bons clientes, além de conquistar novos e fornecer um atendimento de excelência para todos.

Se você deseja aumentar a rentabilidade das vendas dos imóveis, acompanhar as oportunidades e gerir as despesas diretas e indiretas, o ideal é implementar ações nesse sentido.

A questão é que muitos negócios na área imobiliária ainda operam com base em métodos antigos e ainda não aderiram à transformação digital. Por isso, aqui vai uma dica extra que é bem especial: ainda dá tempo de evoluir.

Os profissionais que atuam nessa área precisam acompanhar as tendências do mercado para atender aos desejos de seus clientes, bem como ter boa capacidade de negociar com futuros compradores.

Para uma eficiente administração de imóveis com fluxo de trabalho otimizado, confira as dicas que separamos:

1. Organize os dados e informações

Tenha sempre em mente que uma imobiliária não gerencia apenas imóveis, também informações. Ué, informações?

Sim, sobre os imóveis, pagamentos, proprietários, locatários, compradores, negociações, reajustes, cobranças, manutenções e muito mais.

A organização desses dados é fundamental para uma boa administração de imóveis. Trata-se de um pré-requisito para que sua imobiliária seja ágil e eficiente.

Quando é difícil encontrar um dado ou informação, você e sua equipe acabam perdendo muito tempo com o trabalho. Por isso, a centralização delas diminui as chances de erro ao serem manuseadas.

A melhor forma de se fazer essa organização é digitalizando tudo e integrando os sistemas de gestão. Outro benefício é a redução na necessidade de uso de papel e outros suprimentos de impressão, além de espaço físico.

2. Faça o mapeamento dos processos

Mais uma dica para administração de imóveis: mapeie os processos. Isso ajuda a entender como eles são conduzidos em seu negócio.

O resultado pode ser surpreendente, viu? Muitos gargalos são invisíveis e se revelam assim que o mapeamento é feito.

Aproveite para reunir todos os colaboradores e entender como as entregas são feitas. Vamos lá?

• Quem cuida do quê;

• Como cada etapa é realizada;

• Quem aprova;

• Quem paga;

• Quando paga.

3. Aprenda com os dados

Sim, os dados têm muito a ensinar.

Quando você mapeia os processos e organiza as informações de forma digital, alcança maior agilidade e eficiência.

Os dados dão a possibilidade de embasar as tomadas de decisão com números.

Se você acompanha dados como taxa média de administração, taxa de inadimplência, receita mensal, quantidade de contratos ativos, receita mensal com contratos e outros, torna-se mais fácil saber qual decisão tomar.

4. Desenvolva um planejamento estratégico

Agora que você sabe como facilitar as decisões em relação à sua imobiliária, o próximo passo é saber qual objetivo traçar e qual meta perseguir.

O planejamento estratégico é um documento importante e serve para que o líder enxergue o potencial do seu negócio.

Também facilita a criação de ações que façam a imobiliária sair na frente dos seus concorrentes e permite descobrir quais são os caminhos mais indicados para trilhar e alcançar os objetivos empresariais.

Considere, portanto, os objetivos do negócio, o potencial financeiro, a área de atuação e fatores internos e externos.

5. Avalie seus processos de vendas

À medida que sua imobiliária crescer e alcançar novos clientes, novos desafios surgirão e deverão ser superados. Para que tudo esteja dentro do previsto, avalie seus processos de venda.

Faça uma faxina nesses processos e, ao se deparar com alguma situação desfavorável, analise todos os fatores existentes e encontre as causas do problema.

Realize esse trabalho com cautela e preveja as receitas para estar por dentro das finanças. Implemente ainda um rigoroso controle financeiro com a ajuda de ferramentas como a projeção de vendas.

Tudo isso permitirá uma melhor alocação de recursos, bem como dimensionar o negócio como um todo para que o caixa não seja comprometido.

6. Treine e capacite sua equipe

Você sabe a importância de contar com profissionais qualificados e bem treinados.

Os treinamentos geram resultados diretos no número de contratos e negócios fechados. Eles ampliam a base de clientes e conquistam novos proprietários de imóveis.

Dentre os treinamentos que podem ser proporcionados, foque nas estratégias inteligentes para melhorar o relacionamento com os clientes e a abordagem nas vendas.

Defina o objetivo do treinamento e identifique necessidades. Escolha ainda o melhor formato e planeje a logística do treinamento.

Inclua tópicos indispensáveis no programa, como direito Imobiliário e técnicas de comunicação.

7. Utilize ferramentas tecnológicas

Faltou alguma coisa? Sim!

Para que todas as dicas acima sejam implementadas corretamente, utilize boas ferramentas tecnológicas.

Se antigamente as pessoas ligavam na imobiliária e perguntavam sobre os imóveis disponíveis, hoje elas fazem isso pela internet.

Pois é, a tecnologia mudou o cenário em nossa sociedade.

As pessoas podem fazer chamadas de vídeo para conhecer imóveis e até assinar contratos.

Do ponto de vista do gestor, você pode acompanhar o desempenho de seus funcionários sem grandes problemas.

Um bom software de gestão imobiliária permite aproveitar melhor as oportunidades existentes no mercado.

Quer uma imobiliária de sucesso? Então utilize ferramentas modernas que facilitam a otimização dos processos e fomentam o aumento de produtividade.

Veja o que considerar em um software de administração de imóveis:

• Interface simples, amigável e intuitiva;

• Facilidade de operação para não precisar de muitas horas no treinamento da equipe;

• Módulos específicos para as necessidades de sua imobiliária;

• Ferramentas especiais e de alta performance;

• Aplicativos exclusivos;

• Baixo custo de investimento.

O software de administração de imóveis ainda pode te ajudar a implementar soluções como site personalizado com domínio próprio, acesso facilitado a boletos online e app de gerenciamento para condomínios.

Observe que as ações de administração de imóveis são fundamentais para manter sua imobiliária competitiva diante de um mercado aquecido e que conta com cada vez mais players.

Quer saber como gerar mais negócios sem precisar investir muito mais tempo ou energia no processo? Descubra como converter suas visitas imobiliárias em vendas.