Tour virtual: veja como fazer uma visita virtual de imóvel

Tour virtual de imóvel

Segundo dados divulgados, cada vez mais as imobiliárias estão utilizando o tour virtual como estratégia de venda. Essa tendência se fortificou, principalmente, com o isolamento social imposto pela pandemia do novo coronavírus.

Além de fazer com que muitas pessoas não se sintam confortáveis e seguras para visitar os imóveis localmente, esse cenário levou imobiliárias a pensar na relação entre tecnologia e Covid e o quanto isso pode alavancar os negócios em vendas de móveis.

Nesse sentido, é importante que os gestores de imobiliárias entendam a importância do tour virtual e saibam como aplicá-lo, em benefício dos clientes e da própria empresa. Veja, a seguir, as principais informações que você deve conhecer!

Entenda para que serve a visita virtual de imóvel

O conceito de transformação digital está diretamente relacionado a modificações na estrutura das organizações, tendo a tecnologia como base de impulso para mudanças e acompanhamento de novos cenários. É aqui que a visita virtual de imóvel se encaixa como uma nova maneira de atender, atrair, fidelizar clientes e fechar bons negócios.

Isso porque o tour virtual é um modo imersivo e inovador de mostrar aos visitantes um determinado ambiente em todos os seus ângulos. O objetivo principal dessa tecnologia é permitir que o cliente conheça o local sem a necessidade da sua presença física e que, mesmo a distância, possa ter a sensação de realidade do espaço.

Conheça os benefícios do tour virtual de imóvel

O tour virtual proporciona benefícios, tanto para os clientes que podem escolher imóveis de maneira segura e cômoda como para as imobiliárias que conseguem atrair, reter clientes e até reduzir custos com gasolina e deslocamentos para atendimentos externos. Além desses aspectos, muitos outros são beneficiados, conforme comentamos a seguir.

Menos incômodo para os proprietários

Muitos proprietários de imóveis ainda são residentes quando os colocam à venda. A redução de visitas presenciais faz com que eles sejam menos incomodados e anula o sentimento de invasão de privacidade.

Vantagem de exclusividade para a imobiliária

A visita virtual proporciona uma vantagem competitiva que pode gerar exclusividade como consequência da diferenciação oferecida pela imobiliária. Esse também é um fator que pode aumentar o poder de atração e retenção de clientes, já que ela pode ser vista como uma empresa digital, atualizada e preocupada em oferecer atendimento com qualidade e tecnologia.

Clientes mais protegidos e confortáveis

Os compradores, assim como os locatários, sentem-se mais seguros com o distanciamento que a visita virtual proporciona, devido à pandemia da Covid-19. Além disso, eles ficam mais confortáveis e produtivos no processo de aquisição, já que não precisam realizar tantas avaliações presenciais para conhecer os detalhes o imóvel.

Otimização do tempo

Os clientes e corretores realizam menos visitas locais, resultando em menos tempo despendido em avaliações locais, muitas vezes improdutivas.

Melhora o desempenho da imobiliária

Com a redução da necessidade de visitas locais, os clientes precisam verificar localmente apenas os imóveis pelos quais se interessaram. Isso aumenta as probabilidades de fechamento de negócios, aumentando o desempenho e a objetividade da imobiliária.

Saiba quais são as etapas e recursos necessários

Para uma boa criação de tour virtual é fundamental lançar mão de recursos. O principal deles é captura de fotografia com qualidade. Além disso, é preciso seguir algumas etapas, conforme comentaremos agora.

Captura das fotografias

Esse é a primeira etapa, essencial para um alto nível de qualidade final das fotos de imóveis. Para isso, é necessário ter uma atenção especial com critérios em relação à câmera, como:

  • lente — deve permitir ajustes manuais ou automáticos para possibilitar a captura de imagens de qualidade mesmo em ambientes pouco ou muito iluminados;

  • memória — o 360º adotado em tours virtuais exigem arquivos mais pesados, aumentando a necessidade de maior capacidade de armazenamento;

  • resolução — relacionada à densidade de pontos luminosos em cada região da foto. Quanto mais megapixels, maior é a capacidade de zoom sem granulações na imagem. As cores também ficam muito mais próximas das reais quando a resolução é alta.

Há também a possibilidade de utilizar câmeras comuns de celulares e, posteriormente, editar com softwares adequados para a montagem de uma nova imagem. Mas é importante observar que a qualidade fica bastante prejudicada, apresentando distorções que podem ser incômodas aos usuários.

Para evitar qualquer tipo de problema, o mais indicado é investir em um equipamento especializado, que inclua um tripé, para proporcionar mais estabilidade, evitando que as imagens fiquem tortas.

Montagem do tour visual

Embora haja diversos softwares que supostamente realizam essa tarefa para o público leigo, é preciso ficar atento a uma série de técnicas importantes para deixar o produto com aparência profissional, como:

  • correção da iluminação em ambientes bem iluminados;

  • escolha de um ângulo mais adequado e favorável para o posicionamento da câmera 360º;

  • visão para o setor imobiliário, sabendo o que os clientes normalmente focam durante o tour.

O ideal é que a montagem seja realizada por meio de softwares digitais, com capacidade para processamento de sequências de imagens selecionadas, condensando-as em uma única visualização. É possível encontrar diversas opções no mercado, algumas mais simples para o atendimento a leigos e outras mais avançadas para profissionais.

Disponibilização da imagem

Após todo o processo de montagem, é preciso gerar um arquivo HTML que pode ser anexado em diferentes plataformas digitais que envolvem desde anúncios em marketplaces até as redes sociais. A escolha deve ser por um ambiente com maiores possibilidades de atração do seu público.

Saiba como mostrar um imóvel de maneira virtual

Para mostrar os imóveis utilizando o tour virtual é fundamental se fazer presente na internet e lançar mão de técnicas de atendimento ao cliente, para converter visitas imobiliárias em vendas. Veja algumas das principais dicas:

  • encante o cliente com um atendimento de excelência por mensagens — envie informações exclusivas sobre os imóveis, com vídeos do tour virtual, documentos e links;

  • faça videochamadas com os clientes, mostrando cada um dos cômodos em tempo real;

  • publique os vídeos em portais de imóveis — eles funcionam como vitrines que apresentam diversas oportunidades de negociações;

  • divulgue os vídeos nas redes sociais — agende uma data de evento, como “visita virtual” a determinado imóvel.

Atente para alguns cuidados que devem ser tomados

Antes de começar a mostrar os imóveis em tours virtuais é importante ter alguns cuidados para garantir a qualidade dos vídeos e valorizar a imagem da empresa. Observe quais são:

  • qualidade de imagens — só apresente as visitas online imagens editadas e testadas;

  • profissionalismo — utilize equipamentos profissionais. O celular pode ser usado, mas é preciso que ele tenha uma câmera potente e que depois, as imagens sejam editadas em um bom software;

  • treinamento de equipes — saber como é muito importante que os colaboradores saibam utilizar as ferramentas virtuais;

  • acompanhamento do cliente em tempo real — não deixe o cliente fazer o tour virtual sozinho. Deve ter sempre algum profissional para acompanhar a visita, mesmo remotamente, para poder esclarecer dúvidas e chamar a atenção para os atrativos do imóvel.

Como vimos, o tour virtual de imóvel apresenta diversas vantagens para alavancar os negócios no mercado imobiliário. Entretanto, é válido adotar algumas práticas, como as que indicamos neste artigo, de modo a proporcionar uma experiência profissional e diferenciada aos clientes.

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